1. Оператор персональных данных
Оператор: ИП Хавронин Александр Владимирович, ИНН 251811231304, ОГРНИП 318253600118231.
Сайт:
вл-техник.рф.
Адрес приема техники и обращений: г. Владивосток, ул. Постышева, 43А, 1 этаж.
Телефон для связи:
+7 (423) 290-02-70.
2. Какие данные обрабатываются
Через форму заявки на сайте могут обрабатываться: имя, номер телефона, сведения о технике, описание неисправности, дата и время отправки заявки, технические данные браузера и устройства, IP-адрес, cookie и иные технические данные, необходимые для работы сайта и защиты формы от злоупотреблений.
3. Цели обработки
- Прием и обработка заявки на ремонт, диагностику или подбор запчастей.
- Связь с пользователем по телефону, WhatsApp, Telegram или другим выбранным способом.
- Согласование стоимости, сроков, приема техники и результата ремонта.
- Ведение внутреннего учета обращений и повышение качества сервиса.
- Обеспечение корректной и безопасной работы сайта.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а также в случаях, когда обработка необходима для подготовки, заключения или исполнения договора на оказание услуг.
5. Передача третьим лицам
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельного маркетинга. Для работы сайта и обработки заявок могут использоваться технические сервисы: хостинг, почтовая отправка, мессенджеры и средства защиты сайта. Такие сервисы получают данные только в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
6. Срок хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем либо до истечения сроков, необходимых для исполнения обязательств, учета обращений и соблюдения требований законодательства.
7. Права пользователя
- Получить информацию об обработке своих персональных данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются неправомерно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Направить обращение оператору по телефону или по адресу приема обращений, указанному в разделе 1.
8. Изменение политики
Политика может обновляться при изменении сайта, способов обработки данных или требований законодательства. Актуальная версия размещается на этой странице.
