Как проявляется неисправность
При обращении «Установка и переустановка Windows» сначала уточняем конкретные признаки: Windows слетел; Хочу чистую установку; Много вирусов; Нужна новая версия Windows; Забыл пароль. Затем сопоставляем их с результатами проверки, чтобы не менять исправные детали.
Что можно проверить до визита
До визита можно проверить кабель питания, кнопку на блоке питания, подключение монитора, другой видеовыход и отключить лишние USB-устройства. Если был запах гари, щелчки, искры или ПК выключается при нагрузке, лучше не запускать его повторно до диагностики.
Что замечает клиент
- Windows слетел
- Хочу чистую установку
- Много вирусов
- Нужна новая версия Windows
- Забыл пароль
Что проверяем на диагностике
На диагностике воспроизводим обращение «Установка и переустановка Windows», проверяем питание и узлы, связанные именно с этим симптомом, а затем подтверждаем причину измерениями.
Что делаем в ремонте
Устанавливаем Windows 10 или 11. При необходимости сохраняем данные с диска. Ставим драйверы на материнскую плату, видеокарту, звук. Базовая настройка.
От чего зависит стоимость
Минимальная стоимость работ — от 500 ₽. Итоговая цена зависит от модели, доступности запчастей, сложности разборки, состояния платы, необходимости пайки, прошивки или замены модуля. До согласования ремонт не начинаем: сначала диагностика, затем понятный вариант решения и стоимость.
Какие бренды и модели встречаем чаще
Работаем с офисными, домашними и игровыми ПК на Intel и AMD. Проверяем совместимость блока питания, видеокарты, материнской платы, оперативной памяти, SSD/HDD и охлаждения, чтобы ремонт или апгрейд не создавал новую проблему.
Сроки ремонта
Диагностика компьютера обычно занимает от нескольких часов до 1 рабочего дня. Срок зависит от необходимости тестировать комплектующие под нагрузкой, восстанавливать систему или заказывать замену.
Когда ремонт целесообразен
У стационарного компьютера чаще выгодно заменить один неисправный компонент или выполнить точечный апгрейд, чем менять весь системный блок.
Запчасти и гарантия
На выполненные работы даём гарантию. Комплектующие подбираем с учётом питания, корпуса, материнской платы и совместимости всей конфигурации.
Что подготовить перед обращением
Сообщите состав компьютера, когда появилась неисправность и какие изменения были перед ней. Если проблема связана с изображением, полезно взять кабель или указать модель монитора.
Частые вопросы
Сохранятся ли мои файлы?
По желанию — да. Можно перенести на другой раздел или внешний диск.
Нужна ли лицензия?
Лицензию Windows приобретаете отдельно. Установка и настройка — наша работа.
Как оформить ремонт
Позвоните в офис, напишите в WhatsApp или Telegram и опишите проблему. Мы подскажем по приему техники, ориентируем по процессу и согласуем стоимость до начала ремонта.
